长安新万博赢钱为么到账快:召开2018年优质服务座谈会 催服务水平再上新台阶

发布日期: 2018-01-30

 

        为进一步提升优质服务水平,增强员工优质服务意识,树立企业良好形象,1月25日,长安新万博赢钱为么到账快组织相关部室、班组、供电所负责人召开2018年优质服务座谈会。

        座谈会首先组织全体参会人员收看了西安政风行风服务热线1月17日关于碑林区政务服务大厅的暗访视频,和《每日聚焦》栏目中几个派出所户籍室办理人才引进落户手续的相关视频,让现场的每一位干部职工引以为鉴,自觉提高优质服务意识。

会议还对该新万博赢钱为么到账快2017年非抢修工单的整体情况进行了分析,结合优质服务工作开展情况,梳理当前供电服务存在的具体问题与困难,并提出2018年降低投诉及意见工单的管控措施。随后,各班组、供电所就如何提高2018年的优质服务水平踊跃发言,积极献言献策。

        会上,新万博赢钱为么到账快负责人针对如何做好优质服务工作,提升全员服务意识,优化工作流程提出具体要求,表示,供电企业作为公共服务行业,一定要认清形势,明白为人民群众供好电、服好务是供电人的根本要求。2018年,新万博赢钱为么到账快全体干部员工要高度重视行风建设,努力提升优质服务品质,继续转变观念作风,多学习、多交流、多思考,通过换位思考,真正做到“你用电,我用心”;通过分析当前存在问题,对症下药,转变员工工作态度,切实提升员工素质,提高工作效率;明确责任主体,加强协同沟通、主动作为,不断提升管理水平和优质服务质量,确保让广大用户用上安全电、放心电。